利用規約

  • 利用規約について

    この規約は、loulou EMIU(以下「当店」)でのお買い物にあたり、お客様に安心してご利用いただくためのものです。
  • 第 1 条 (ご利用について)

    当店のサービスをご利用いただくには、本規約に同意いただく必要があります。ご注文いただいた時点で、本規約に同意いただいたものとさせていただきます。
  • 第 2 条 (本規約の変更)

    サービスの改善や法律改正などに応じて、規約を変更する場合があります。変更がある際は、当店ウェブサイトにてお知らせいたします。
  • 第 3 条 (お客様情報の管理)

    お客様が登録された住所・メールアドレスなどの情報は、正しく管理・更新していただきますようお願いいたします。変更があった際に更新されていない場合、商品の未着などのトラブルについては責任を負いかねます。
  • 第4条(ID・パスワードの管理)

    会員登録された場合のIDやパスワードはお客様ご自身の責任で管理してください。第三者に利用されたことによるトラブルについては、当店に重大な過失がある場合を除き責任を負いかねます。
  • 第 5 条 (ご注文について)

    当店ウェブサイトでご注文いただき、注文完了のご案内が表示された時点で売買契約が成立します。ご注文確定後のお客様都合でのキャンセルは承っておりません。
  • 第6条(お支払い方法)

    商品代金は、当店がご案内する方法(クレジットカード・銀行振込など)にてお支払いいただきます。
  • 第7条(商品の発送とお渡し)

    商品は、当店から配送業者に引き渡した時点でお客様に所有権が移ります。以降の配送中の事故や紛失については、配送業者の補償範囲内での対応となります。
  • 第8条(返品・交換について)

    お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
    
    商品に破損や誤送があった場合に限り、未使用・付属品が揃っていることを条件に、商品到着から3日以内にご連絡いただきましたら、適切に対応させて頂きます。
  • 第9条(禁止事項)

    お客様に安心してお買い物いただくために、次の行為はご遠慮ください。またネガティブキャンペーンや、誹謗中傷につきましては法の下、厳正に対処致します。
    
    法律や公序良俗に反する行為
    
    他のお客様や当店の権利を侵害する行為
    
    不正アクセスやシステムを妨害する行為
    
  • 第10条(免責事項)

    地震や通信障害など、当店の管理が及ばない理由で生じたトラブルについては責任を負いかねます。また、当店に故意や重大な過失がある場合を除き、当店の責任範囲は直近3か月間にお支払いいただいた金額を上限といたします。
  • 第11条(個人情報の取り扱い)

    お客様からお預かりした個人情報は、当店のプライバシーポリシーに基づき、適切に管理いたします。
    
  • 第12条(準拠法・管轄)

    本規約は日本法に基づきます。本サービスに関する紛争は、当店所在地を管轄する裁判所で解決するものとします。